Campus Management System (CMS), Aufgabengebiet des Dezernat 2

Ziel des Aufgabengebiets CMS ist die IT-Unterstützung von Studium und Lehre und der damit verbundenen organisatorischen und administrativen Prozesse. Der Einsatz von Informations‐ und Kommunikationstechnologien und die Schaffung automatisierter, effizienter Arbeitsabläufe sollen Studierende, Lehrpersonal und Verwaltung bei der Bewältigung des Uni‐Alltags unterstützen und entlasten.

CMS umfasst Bereitstellung und Support von:

• Vorlesungsverzeichnis
• Raumbuchung für Lehrräume
• Systeme der Studierendenverwaltung
• Systeme der Prüfungsverwaltung

Das Team von CMS besteht in der Vollbesetzung aus 3 Mitarbeitern und 2 Hilfskräften und ist dem Sachgebiet 22 des Dezernat 2 zugeordnet. Dazu kommen verschiedene weitere Kollegen, die in die Aufgaben direkt eingebunden sind oder im Lenkungskreis den Fokus der aktuellen Arbeiten mit steuern. In der Umsetzung werden die Arbeiten auf die drei Arbeitsbereiche Konzeptentwicklung, Service und Software aufgeteilt.

Sie erreichen uns über unseren Anwender-Support unter studienportal@tu-clausthal.de.

Das Team von CMS betreut das Studienportal technisch und entwickelt es weiter. Neben dem Vorlesungsverzeichnis enthalten das Studienportal und die angeschlossenen Systeme der Studierendenverwaltung und der Prüfungsverwaltung die komplette Abbildung des „Student-Life-Cycle“: von der Bewerbung über die Verwaltung, Prüfungsanmeldung bis zur Erstellung von (Abschluss-) Bescheinigungen. In allen Bereichen wird ein Customer-Support zur schnellen Behebung von individuellen Problemen angeboten. Größere Änderungen, wie z.B. die Konzeption, Absprache und technische Umsetzung von Prozessen oder neue Berichte und Bescheinigungen werden dagegen in länger laufenden Arbeitspaketen organisiert.